鼎程酒店锁保修宗旨：及时回应，尽快解决，确保使用。
鼎程酒店锁保修期限：按厂家质保年限。
鼎程锁业对由正规渠道售出的公司产品；鼎程锁业承诺将对本公司产品实行一年免保修、终身维护的服务政策；在处理产品系统故障过程中，属产品本身质量问题，则按"三包"原则予以更换；
鼎程酒店锁保修期限：按厂家质保年限。
鼎程锁业对由正规渠道售出的公司产品；鼎程锁业承诺将对本公司产品实行一年免保修、终身维护的服务政策；在处理产品系统故障过程中，属产品本身质量问题，则按"三包"原则予以更换；
保修范围及方式：
使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题，可直接用电话，传真，国际互联网，书信等方式与我公司取得联系，我公司将在8小时内作出回应，与使用者协商解决问题。
在正常的使用和存储情况下，我公司对设备质量负责。如因产品质量发生故障，我公司免费进行维修和配件更换。在保修期内，如果发现设备与方案或合同所列的技术指标不符，或设备不能正常运行，使用方应向我公司出具详细的书面报告，问题的细节情况。
使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题，可直接用电话，传真，国际互联网，书信等方式与我公司取得联系，我公司将在8小时内作出回应，与使用者协商解决问题。
在正常的使用和存储情况下，我公司对设备质量负责。如因产品质量发生故障，我公司免费进行维修和配件更换。在保修期内，如果发现设备与方案或合同所列的技术指标不符，或设备不能正常运行，使用方应向我公司出具详细的书面报告，问题的细节情况。
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